▌ 課程背景

      本課程將介紹如何管理產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)以滿(mǎn)足顧客要求，達到顧客滿(mǎn)意。APQP&CP通過(guò)采用顧客要求識別、質(zhì)量功能展開(kāi)、風(fēng)險分析、同步工程、防錯等質(zhì)量技術(shù)，管理關(guān)鍵路徑，及時(shí)完成各項任務(wù)，按時(shí)通過(guò)顧客生產(chǎn)件批準并持續地滿(mǎn)足顧客的規范所要求的質(zhì)量技術(shù)。

▌ 課程收益

１．對于學(xué)員來(lái)說(shuō)，將能夠了解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中的相關(guān)要求，能學(xué)會(huì )應用控制計劃，并與質(zhì)量管理體系運作的要求相結合；

２. 對于管理層和企業(yè)來(lái)說(shuō)，能更好引導資源，使顧客滿(mǎn)意；能事前防范缺陷的產(chǎn)生，以縮短開(kāi)發(fā)周期和降低設計開(kāi)發(fā)的成本；能促進(jìn)對所需更改的早期識別，以避免風(fēng)險擴大；能以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以持續滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

▌ 授課對象

一、項目經(jīng)理；
二、項目工程師；
三、質(zhì)量管理體系推行人員；
四、工程技術(shù)人員；
五、任何需要學(xué)習質(zhì)量控制工具的人員。

▌ 課程大綱

一、APQP理論基礎

二、多方論證方法

三、以顧客滿(mǎn)意為基礎的過(guò)程方法

四、APQP階段劃分及階段管理（輸入評審及輸出驗證）

五、同步工程

六、特殊特性管理

七、關(guān)鍵路徑

八、控制計劃方法論

九、案例分析

十、課程回顧

▌ 培訓證書(shū)

學(xué)員成功完成課程后，可獲得GXSES頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃（APQP&CP）”證書(shū)。

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