TL9000標準是針對電信產(chǎn)品和服務(wù)設計開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)交貨安裝和維護標準，產(chǎn)生的對國際性品質(zhì)管理系統的要求。這些要求包括最低的績(jì)效指標以及量測及評估企業(yè)組織質(zhì)量管理體系的結果。TL9000標準是以ISO9000為基礎，另外加上現有電子通信產(chǎn)業(yè)標準與實(shí)務(wù)的規定要求。

▌ 服務(wù)背景

        在現代國際競爭的企業(yè)環(huán)境中，企業(yè)組織必須慎重顧及產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品周期、成本、并保持持續改善以及組織的卓越，尤其是在電子通信產(chǎn)業(yè)這種高度競爭性與產(chǎn)品生命周期非常短暫的行業(yè)；同時(shí)，面臨著(zhù)客戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)與安全的高度期待。

▌ 我們的優(yōu)勢

１. TL9000 標準是一套集電子通訊系統，硬體、軟件與服務(wù)供應商的品質(zhì)管理系統的通用標準，可減少企業(yè)組織為符合其他電子通訊品質(zhì)標準的需要。

 2. TL9000 標準致力于降低成本、持續改善服務(wù)，提升客戶(hù)與供應商中企業(yè)關(guān)系的全面性成本效能指標的量測與監控，增強企業(yè)的競爭力。

 3. TL9000 標準能協(xié)助企業(yè)組織強化其滿(mǎn)通策略與組織的核心價(jià)值，同時(shí)展現企業(yè)在電子通訊產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)業(yè)能實(shí)現高品質(zhì)水準要求的能力。

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